Ne mâchez pas vos mots
Notre foire aux questions est le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide, mais si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, remplissez notre formulaire de contact ou appelez-nous. Nous sommes heureux de vous aider
Vous pouvez joindre l’équipe de leaf confetti du lundi au vendredi de 9h à 17h. Appelez-nous au +31(0)72 – 844 66 86. Nous sommes heureux de vous aider
Questions fréquemment posées
Bas est l’homme des confettis et le fondateur des confettis en feuilles. Heureusement, l’aide ne manque pas, car les confettis de feuilles poussent vite ! Lisez l’article complet sur les origines des confettis de feuilles ici.
confettis de feuilles ici.
Les confettis de feuilles peuvent être utilisés pour toutes les festivités. Aujourd’hui, nous nous occupons principalement des mariages, mais la demande augmente également sur le marché des entreprises, des festivals et, par exemple, des funérailles.
Ne vous inquiétez pas, nous cultivons nous-mêmes les feuilles. Ainsi, personne n’est privé de ses feuilles !
Les confettis de feuilles sont 100 % faits à la main, durables, biodégradables, toujours autorisés et vous pouvez ajouter une note personnelle. Pour en savoir plus sur les avantages, cliquez ici (lien vers la page mission/vision).
Nous contribuons à l’environnement de plusieurs manières. Pour en savoir plus, cliquez ici. (lien vers : page mission/vision)
Les confettis de feuilles fonctionnent avec les toppers de l’atelier protégé. Ils coupent nos feuilles et construisent nos caisses. Lisez l’histoire de notre atelier protégé.
Leaf confetti travaille en étroite collaboration avec les employés talentueux de l’atelier protégé. Avec précision, ils coupent nos feuilles et construisent nos caisses de manière artisanale. Lisez-en plus sur nos toppers et découvrez comment, ensemble, nous créons un monde meilleur. sur nos toppers et découvrez comment, ensemble, nous créons un monde meilleur.
Créer ensemble, grandir ensemble ! Nous croyons au pouvoir de la collaboration. Mettons en commun nos visions créatives et donnons vie à quelque chose d’unique. N’hésitez pas à nous contacter ci-dessous, pour un shooting stylé ou d’autres opportunités de collaboration.
Oui, c’est tout à fait possible ! Nous créerons un design adapté à vos souhaits et/ou à vos exemples. Le coût de la conception de la gravure et de la torsion est de 45,00 €. Il s’agit notamment de 1 série de corrections.
Notre produit principal, le confetti de feuilles, est toujours d’un vert magnifique. Comme il s’agit d’un produit naturel, il n’a pas toujours la même couleur.
Dans notre boutique en ligne, vous trouverez tous nos produits ainsi que des informations sur les produits. Les informations sur le produit consistent en une ou plusieurs photos du produit et une description du produit. Vous avez encore une question sur un produit ? Alors contactez-nous ci-dessous.
Vous pouvez passer commande via notre boutique en ligne. Consultez notre gamme de produits ici
Oui, vous pouvez ! Vous pouvez commander un échantillon ou nous rendre visite lors d’un salon. Commandez un échantillon ici et plongez-vous dans l’ambiance, goûtez, expérimentez, sentez et ressentez ! Pour visiter l’exposition , voyez ici où nous serons la saison prochaine (lien vers l’échantillon et lien vers l’exposition).
Vous pouvez toujours commander chez nous, même si c’est bien avant la date de votre fête. Toutefois, nous vous recommandons de commander six à deux semaines à l’avance. Nous disposons ainsi de suffisamment de temps pour accorder à votre commande l’attention qu’elle mérite. Nous veillerons toujours à ce que votre commande soit expédiée 5 jours avant la fête (à l’exception des échantillons, des cartes-cadeaux hors ligne et des cartes-cadeaux électroniques).
Malheureusement, il n’est pas possible de modifier votre commande par la suite. Si quelque chose n’a pas fonctionné, veuillez nous contacter ci-dessous.
Oui, c’est possible, vous pouvez l’indiquer lors du processus de commande. Sélectionnez ensuite “Livrer ma commande à une autre adresse” et indiquez une autre adresse de livraison.
Non, vous ne pouvez les recevoir que par courrier électronique, car nous voulons minimiser notre impact sur l’environnement.
Nos courriels peuvent parfois se retrouver dans la boîte à spam. Il ne faut pas hésiter à y jeter un coup d’œil en premier. Si vous ne trouvez toujours rien, vous pouvez toujours nous contacter. Vous pouvez nous contacter ci-dessous. N’oubliez pas votre numéro de commande
Nous utilisons iDeal, Apple Pay, Belfius, Klarna et on account (business).
Oui, le paiement s’effectue dans un environnement de paiement sécurisé.
Oui, uniquement pour les entreprises disposant d’un numéro de chambre de commerce valide. Cela entraîne un coût supplémentaire de 6,99 € par transaction.
Quel plaisir de recevoir une carte cadeau ! Votre carte cadeau est valable 1 an. Saisissez le code unique au moment du paiement et cliquez sur “appliquer”.
Agaçant. Essayez un autre mode de paiement. Vérifiez que tous les détails du paiement ont été correctement saisis. Assurez-vous que le solde de votre compte courant est suffisant. Si le problème persiste, veuillez nous contacter ci-dessous.
Dès que nous recevons votre commande, nous la planifions. Nous vous tiendrons informé du processus de traitement jusqu’à l’expédition de la commande. ATTENTION ! Comme nous livrons un produit frais, nous envoyons le produit 5 jours avant le jour de la fête afin qu’il soit livré en parfait état. (à l’exclusion des échantillons, des cartes-cadeaux hors ligne et des cartes-cadeaux électroniques) Vous souhaitez recevoir le produit plus tôt parce que vous vous mariez à l’étranger, par exemple ? Ensuite, envoyez-nous un courriel via le formulaire de contact (lien : formulaire de contact).
Oui. Toutes les commandes sont expédiées le jour même si vous commandez avant 15h00 (CET). Les commandes passées le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les frais d’expédition varient d’un pays à l’autre.
LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 150 EUROS
Votre panier contient-il une commande d’au moins 150 euros ? Alors j’ai une bonne nouvelle pour vous ! Dans ce cas, nous vous enverrons votre colis gratuitement ! Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons 6,95 €. L’expédition aux Pays-Bas est gratuite. Les frais de port pour la Belgique sont de 2,95 €, pour l’Allemagne de 2,95 € et pour la France de 7,95 €.
En fonction de la destination du colis, nous choisissons un transporteur. En général, nous utilisons DHL ou PostNL. Vous pouvez faire livrer votre commande à domicile ou la retirer dans un point de retrait près de chez vous.
Oui, cela peut se faire sur rendez-vous. Vous pouvez retirer votre commande entre 09h30 et 16h00 à Uitgeest. Pour ce faire, contactez-nous ci-dessous en utilisant le formulaire de contact.
La plupart de nos produits sont entièrement conçus sur mesure pour vous. Par conséquent, le droit légal de rétractation ne s’applique pas. En cas de dommage pendant le transport, par exemple, veuillez nous contacter dès que possible (dans les 24 heures suivant la livraison).
Les entreprises de transport maritime pratiquent des prix relativement élevés pour certaines destinations. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur ce point. Toutefois, si le nombre de commandes dans votre pays augmente, les frais d’expédition diminueront également. N’hésitez donc pas à parler de ce produit à vos amis, à votre famille et à vos voisins 😉
Oui, en théorie, c’est le cas ! Nous avons effectué des tests approfondis pour déterminer quand et comment les confettis de feuilles se décomposent. Il se dissout complètement en 4-5 jours et ne laisse PAS de taches ni de dégâts. Parfois, le vent ou la pluie accélère le processus de décomposition. Ici, vous pouvez télécharger des informations sur votre lieu de résidence (lien…). Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous aider !
Les confettis de feuilles peuvent être utilisés de multiples façons. Pendant la cérémonie, par exemple, la fête, ou pendant que vous prenez vos photos avec le photographe. Vous pouvez également l’utiliser comme décoration de table ou présenter les confettis à vos invités, par exemple sur une table à confettis. Vous pouvez placer vos confettis de feuilles dans une caisse près de l’entrée. Ou répartissez les sacs entre les chaises. Ou utilisez le biopopper. Les possibilités sont infinies ! Plus important encore, discutez bien à l’avance avec le photographe du moment où vous souhaitez obtenir des confettis de feuilles, afin de vous assurer que vous obtenez une photo parfaite de la dispersion ou des confettis de feuilles !
Nous avons développé un outil pratique. Vous pouvez utiliser la calculatrice de confettis en feuilles pour calculer la quantité adéquate pour votre fête (lien : vers la calculatrice).
Si vous conservez les confettis en feuilles dans un endroit sec et à l’abri de l’humidité, les confettis se conserveront jusqu’à une semaine et resteront frais.
La décomposition des confettis de feuilles est garantie dans les 4 à 5 jours.
Non, les confettis de feuilles ne sont pas dangereux. Si des animaux ont accidentellement mangé des confettis de feuilles, ceux-ci ne sont pas nocifs pour eux.
Non, les confettis de feuilles ne donnent pas de couleur et ne collent pas lorsqu’ils sont mouillés.
Envoyez un courriel à vragen@bladconfetti.nl et nous vous répondrons ! 🙂
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