Général
Durabilité
Où sont produits les confettis en feuilles ? ÉlargirLes confettis de feuilles sont un produit 100 % néerlandais. En collaboration avec nos travailleurs sociaux avisés, nous veillons à ce que, de la feuille à l’expédition, tout soit produit localement.
Quand les confettis de feuilles se décomposent-ils ? ÉlargirLes confettis de feuilles se décomposent en 4 à 5 jours. Il en va de même pour la torsion. Si ce document est trop long, veuillez contacter nous.
Les confettis en feuilles sont-ils autorisés sur mon lieu de réunion ? ÉlargirOui, en théorie, c’est le cas ! Nous avons effectué des tests approfondis pour déterminer quand et comment les confettis de feuilles se décomposent. Il se dissout complètement en 4-5 jours et ne laisse PAS de taches ni de dégâts. Parfois, en raison du vent ou de la pluie, le risque de décomposition est encore plus rapide. Via ce lien vous pouvez télécharger les informations relatives à votre lieu de résidence. S’ils ont d’autres questions, ils peuvent nous contacter, nous serons heureux de les aider !
Puis-je le voir avant de le commander ? ÉlargirOui, vous pouvez ! Vous pouvez commander un échantillon ou nous rendre visite lors d’un salon. Vous pouvez acheter un pack d’échantillons ici commander. Pour visiter un salon, cliquez ici où nous serons la saison prochaine.
Produits
Les habitants du quartier n’ont-ils plus de feuilles sur les buissons ? ÉlargirNe vous inquiétez pas, nous cultivons nous-mêmes les feuilles. Personne n’est donc dépossédé de ses feuilles !
Est-il possible de varier les couleurs ? ÉlargirNotre produit de base, le confetti de feuilles, est toujours d’un vert magnifique.
Quelle est la taille de la caisse ? ÉlargirLa caisse mesure 17 cm de haut x 23 cm de large x 41 cm de long.
Quelle quantité de confettis en feuilles recommandez-vous pour une occasion ? ÉlargirChaque produit de la boutique indique le nombre de mains auxquelles il est destiné. Si vous souhaitez un autre numéro ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de contact .
Puis-je faire réaliser un dessin pour la gravure ou l’impression ? ÉlargirOui, c’est tout à fait possible ! Nous créerons un design adapté à vos souhaits ou à vos exemples. Les frais de conception pour la gravure et la torsion sont de 45,00 € inclus. 1 série de corrections.
Comment conserver les confettis en feuilles et pendant combien de temps ? ÉlargirSi vous suivez les conseils de conservation ci-dessous, vous êtes assuré d’obtenir des confettis de feuilles en parfait état !
- Sec et sans humidité
- A conserver à l’abri de la lumière
- Durée de conservation max. Durée de conservation de 3 semaines
Vous pouvez placer des confettis de feuilles dans une caisse près de l’entrée. Vous pouvez également répartir les sacs sur les chaises de l’allée centrale. Un sac+ vous permet de distribuer des confettis de feuilles dans vos propres sacs au moment de la sortie de l’église, par exemple ! Si vous êtes la mariée ou le marié, n’oubliez pas de demander à quelqu’un de l’organiser. Surtout, discutez du moment avec le photographe bien à l’avance pour être sûr d’obtenir la photo parfaite (confettis en feuilles) !
Payer
Quels sont les modes de paiement que vous proposez ? ÉlargirNous utilisons iDeal, Bancontact / Mistercash (pour la Belgique) et sofort banking.
Quel est le meilleur moment pour commander ? ÉlargirVous pouvez toujours commander chez nous, même si c’est longtemps à l’avance. Le mieux est de s’y prendre six mois à l’avance ou trois semaines à l’avance. Nous aurons alors suffisamment de temps pour traiter votre commande comme il se doit. En tout état de cause, nous veillons à ce que votre commande soit expédiée 2 semaines avant la fête ! (à l’exclusion des échantillons, des cartes-cadeaux hors ligne et des cartes-cadeaux électroniques) Les
Livraison
Quel est le délai de livraison à prendre en compte ? ÉlargirDès que nous recevons votre commande, nous la planifions. Nous vous tiendrons informé, par exemple, de la gravure de la caisse jusqu’à l’expédition de la commande. ATTENTION ! Comme nous livrons un produit frais, nous envoyons le produit 2 semaines avant le jour de la fête. Pour qu’il soit livré en parfait état. (à l’exclusion des échantillons, des cartes-cadeaux hors ligne et des cartes-cadeaux électroniques) Vous souhaitez recevoir le produit plus tôt parce que vous vous mariez à l’étranger, par exemple ? Ensuite, envoyez-nous un courriel via le formulaire de contact.
Quels sont les pays destinataires de vos envois ? Élargir- Nous livrons dans tous les pays d’Europe.
L’expédition aux Pays-Bas est gratuite*
Belgique €6.00Allemagne €9.00
France €14.95
* Livraison gratuite pour les Bio poppers à partir de 15 pièces.
Puis-je retourner une commande ? ÉlargirLa plupart de nos produits sont conçus sur mesure pour vous. Par conséquent, le droit légal de rétractation ne s’applique pas. En cas de dommage pendant le transport, veuillez contacter contact le plus rapidement possible.
Quels transporteurs utilisez-vous ? ÉlargirEn fonction de la destination du colis, nous choisissons un transporteur. En général, nous utilisons DPD, DHL ou PostNL.
Quelles sont vos méthodes de livraison ? ÉlargirVous pouvez faire livrer votre commande de la manière suivante :
- Livraison à domicile
- Point d’enlèvement de la livraison près de chez vous
Vous pouvez sélectionner l’un de ces modes de livraison lors de la finalisation de votre commande.
Puis-je retirer une commande ? ÉlargirOui, sur rendez-vous. Vous pouvez retirer votre commande entre 9h30 et 15h00 à Uitgeest.
Alors contactez-nous via le formulaire de contact
Cadeau
Comment échanger ma carte-cadeau ? Élargir-
- Accéder à la boutique
- Ajoutez votre produit préféré à votre panier.
- Passez à la caisse
- Saisissez le code unique de cette carte cadeau et cliquez sur appliquer.
- Remplissez vos coordonnées et terminez votre commande.
Ceci s’applique à la carte cadeau électronique et à la carte cadeau hors ligne. Quelle est la durée de validité de la carte-cadeau ? Élargir
- Nos cartes-cadeaux ont une validité de 2 ans à compter de leur émission, sauf indication contraire.
La carte-cadeau sera expédiée sans frais d’expédition supplémentaires ! (Ceci s’applique aux Pays-Bas et à la Belgique)
Puis-je joindre un message personnel ? ÉlargirOui, vous pouvez l’indiquer dans le processus de commande du produit concerné.
Puis-je également spécifier une date de livraison ultérieure ? ÉlargirOui, vous pouvez le spécifier lors du processus de commande.
Collaboration
Séance de photos de style Élargir-
- Nous sommes toujours ouverts à des collaborations sous la forme d’un shooting stylé. Envoyez-nous un mood board et vos idées via le formulaire de contact et nous vous répondrons rapidement.
- Si vous avez un produit ou quelque chose de similaire et que vous pensez que nous pourrions nous entendre ?
- Nous sommes toujours ouverts aux collaborations. Envoyez-nous votre histoire et vos idées via le formulaire de contact et nous vous répondrons rapidement !
Plaintes
J’ai une plainte à formuler. Et maintenant ? Élargir-
- Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu. Nous vous encourageons à nous faire part de vos réclamations en envoyant d’abord un courrier électronique à l’adresse bestelling@bladconfetti.nl. S’il s’agit d’une plainte concernant un produit, nous vous demandons toujours d’envoyer une photo afin que nous puissions traiter la plainte immédiatement. Nous chercherons alors une solution appropriée et ne serons satisfaits que lorsque vous le serez. Vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre plainte ? Vous pouvez ensuite le soumettre à la Commission des litiges pour une médiation via la Fondation WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vous pouvez également soumettre votre plainte à la Commission des litiges via la plateforme européenne ODR.
